KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu kullanıcı sözleşmesi (“Sözleşme”), Adalet Mah. Anadolu Cad. No:41Kat:20 Bağımsız bölüm No:17 Bayraklı/İZMİR adresinde mukim Apaz Gıda ve Enerji Sanayi Ticaret A.Ş. (“Baydöner”) ile Baydöner tarafından yönetilmekte olan mobile sadakat uygulamasının (“Uygulama”) üyeleri (“Kullanıcı”) arasında aşağıdaki şartlar dahilinde karşılıklı olarak kabul edilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşmenin konusu; Uygulama kapsamında Kullanıcı ’ya sunulacak, somut ve/veya soyut fayda sağlayacak hizmetlerden yararlanma şart ve koşulları ile Uygulama’nın kullanım koşullarını belirlemekten ibarettir.
3.Tanımlar
3.1. Mobile Sadakat Uygulaması/Uygulama:?Kullanıcıların, farklı mobil işletim sistemlerindeki uygulama mağazalarından indirebilecekleri (iOS, Android, vb.) Baydöner şubelerinin, ürünlerinin, hizmetlerinin, etkinliklerinin, kampanyalarının, hediye ve çekilişlerinin, bunlara ilişkin içeriklerin ve diğer bildirimlerin yayınlanacağı ve bu suretle Kullanıcılara çeşitli avantajlar sunabilecek Baydöner mobil platformunu,
3.2. Kullanıcı(lar):?İşbu Sözleşme koşullarını kabul etmek suretiyle Uygulama ’ya kayıt yaptırıp üye olan gerçek kişiyi,
3.3. Baydöner Şubesi:?Uygulama bünyesinde Kullanıcılara somut ve/veya soyut faydalar sağlayan Baydöner restoranlarını, satış noktalarını, online mağazalarını,
3.4. Hizmetler:?Uygulama bünyesinde Baydöner şubesi tarafından Kullanıcıların yararlanmasına ilişkin olarak işbu Sözleşme kapsamında sunulacak olan somut ve/veya soyut fayda sağlayacak hizmetleri,
3.5. Kişisel Veri:?Uygulama’ya üye olmak amacıyla Kullanıcılardan alınan ad, soyadı, doğum tarihi, telefon numarası, e-posta adresi, cinsiyet bilgileri, Kullanıcının konum verisi ve Kullanıcının gezinme bilgileri ile bunlar ile sınırlı kalmamakla uygulama aracılığı ile toplanacak verileri,
3.6. Kişisel Verilerin İşlenmesi:?Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen ve bunlarla sınırlı kalmamak kaydı ile her türlü işlemi,
3.7. Ödül Puan:?Kullanıcıların Baydöner şubelerinde yaptıkları alışverişler üzerinden ve Uygulama tarafından belirlenecek farklı uygulamalarla kazanabilecekleri puanları,
3.7.1. Puan Toplama Planları: Bu sadakat planları; Baydöner ’in restoranlarında Kullanıcı tarafından yapılacak satın alma işlemi ve/veya Uygulama üzerinde gerçekleştirilecek diğer işlemler ve/veya yalnızca Baydöner tarafından belirlenen diğer işlemlerle (ör. Facebook’ta paylaşmak, Baydöner ’in üye kulüplerine katılmak) puan kazanılmasını sağlayabilir.
Kazanılan puanlar, Baydöner tarafından önceden belirlenmiş bir dönüştürme oranıyla kazanca dönüştürülebilir. Toplam puanlar Uygulama üzerinden Kullanıcılara bildirilecektir.
3.8. Ödül Kataloğu:?Kullanıcıların harcamalarıyla elde ettikleri ödül puanları karşılığında kullandırılacak olan ödüllerin yer aldığı kataloğu,
3.8.1. Damgalı kart: Bu sadakat özelliği Kullanıcının uygulamasının damgalı kartında sanal damgalar biriktirmesini sağlar. Baydöner tarafından önceden belirlenen miktarda damga biriktirildiğinde Kullanıcı, bir Avantaj elde etmeye hak kazanabilir. “Damga”, Baydöner bünyesinde bir satın alım, Uygulama üzerinde bir işlem (ör. sosyal medyada paylaşım yapma) veya Baydöner tarafından belirlenen başka herhangi bir işlem olabilir. Baydöner tarafından damgalı kart ile ilişkilendirilmiş bir ürünün Baydöner restoranlarında satın alınması durumunda, Kullanıcının Uygulamasındaki damgalı kartı otomatik olarak damgalanmalıdır. Damgalanmazsa Baydöner, restoran içinde ürün satın alındıktan sonra Kullanıcıya bir damga kodu verebilir. “Sanal” kartı damgalamak için Kullanıcının bu kodu Uygulamasına girmesi gerekmektedir.
3.9. Para Puan:
3.10. Kazı Kazan:
3.10.1. Kazı Kazan Kartları: Çevrimiçi kazı kazan kartları, basit ve hızlı birer oyundur. Tek yapılan işlem; metalik toz içermeyen kazıma panellerinin arkasında gizlenmiş ödül, indirim veya diğer avantajları (“Avantajlar”) elde etmek için tıklamaktır. Bazı kazı kazan kartları Kullanıcıya tek bir oyun içinde bir ödül kazandıracak, bazıları ise kazandırmayacaktır. Avantaj, çevrimiçi kazı kazan kartını oynamak için kayıt olduğunuz Baydöner tarafından seçilir ve kazanma oranları yine Baydöner tarafından belirlenir.
Oyunu oynamak için Baydöner ’in müşteri sadakat uygulamasına kayıt olunması, Baydöner’in kendi restoranlarında Kullanıcıya vereceği özel 4 haneli bir katılım kodunun girilmesi veya bir kare kod veya barkod okutarak ya da Kullanıcı için uygun olan herhangi bir yöntemin kullanılarak oyuna giriş hakkı elde edilmesi gerekebilir Kare kod ayrıca Uygulamada görüntülenebilir ve/veya Baydöner’in mobil terminali veya satış noktası (“POS”) tarafından okunabilir.
Kazı kazan kartı sadece Kullanıcı’nın Baydöner’de fiziksel olarak bulunduğu zaman kazanca dönüştürülebilir: Bunun için Kullanıcının avantajınn Uygulama bildirisini Baydöner’e göstermesi ve “Redeem” tuşuna (veya eşdeğerine) tıklaması gerekecektir. Baydöner, Avantajı elde edebilmesi için Kullanıcının Uygulamasına bir kod girmesini, kare kodu okutmasını veya Uygulamada mevcut başka bir özellik kullanmasını isteyebilir. Uygulamada “redeem” tuşuna tıkladıktan sonra gösterilen kodun Baydöner’e verilmesi gerekmektedir. Baydöner çalışanları kodu POS’a veya terminale girecektir. Baydöner binası dışında olunduğunda ve Avantajın Baydöner’e bildirmesi amacı dışında, “Redeem” düğmesine tıklanmaması veya başka yollarla Avantajdan yararlanılmaya çalışılmaması gerekmektedir. Bu suretle avantajın kullanılamaz hale gelmesinden Baydöner sorumlu değildir.
LÜTFEN DİKKAT: Uygulamadaki çevrimiçi kazı kazan kartları; Apple veya başka herhangi bir uygulama mağazası ve/veya Şirketin destek ve onayını almamıştır. Apple, herhangi bir uygulama mağazası veya Şirket tarafından yönetilmemektedir veya Apple’ın bunlarla bir bağlantısı yoktur. Bu kuruluşların hiçbiri herhangi bir şekilde kazı kazan kartı faaliyetiyle ilgilenmemektedir. Kazı kazan kartı Avantajları, aşağıda tanımlandığı şekilde Apple’ın, başkaca herhangi bir uygulama mağazasının veya Şirketin ürünü değildir. Yalnızca çevrimiçi kazı kazan kartını oynamak için Kullanıcının kayıt olması üzerine Baydöner tarafından sunulmaktadır. Çevrimiçi kazı kazan kartı için Kullanıcıya yapılan teklifler veya Avantajlarda bu şirketlerin kontrolü ve sorumluluğu bulunmamaktadır. [K2]
3.11. Ön Ödemeli Kart: Bu sadakat özelliği, Baydöner restoranlarında, Uygulama aracılığıyla veya yalnızca Baydöner tarafından belirlenen başka bir yöntemle belirli bir sayıda ürün elde etme hakkı tanıyan ön ödemeli bir kart satın alınmasını sağlar. Ön ödemeli karttaki ürünler, kartta belirtilen son kullanma tarihine kadar alınabilir.
3.11. Kampanya Kodları: Bu sadakat özelliği, Baydöner tarafından bir sayı veya kare kod dâhil barkod taşıyan bir kod olarak Uygulama üzerinden sunulmaktadır. Kodun kullanılabilmesi için kodun, ödeme sayfasında veya yalnızca Baydöner restoranlarındaki kasiyer tarafından girilmesi, taranması ve/veya okunması gerekir. Kuponda aksi belirtilmediği sürece, her işlem için yalnızca bir kod kullanılabilir. Her kod yalnızca belirtilen geçerlilik tarihleri arasında kullanılabilir. Süresi geçmiş kodlar kabul edilmeyecektir. Kodlar, belirli sınırlamalara ve/veya ön koşullara tabi olabilir ve bunlar uygulamada belirtilir. Baydöner tarafından tespit edilen hileli veya sahte kodlar kabul edilmeyecektir. Kodlar parayla veya hediye kartlarıyla değiştirilemez. Baydöner, herhangi bir kodun kullanımını sınırlandırma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Baydöner tamamen kendi takdirine bağlı olarak, tanımadığı, Baydöner veri tabanında/listelerinde mevcut olmayan veya daha önce kullanıldığı iddia edilen kodları onaylamayabilir. Kabul edilmeyen kodlar geçersiz sayılacaktır. Baydöner’e verilen kodların iadesi mümkün değildir. Kod dağıtmak için üçüncü tarafların hizmetleri kullanılabilir.
3.12. Somut Fayda:?Baydöner şubelerinin Kullanıcılara sağlayacağı daimî ve/veya dönemsel, finansal faydaları (indirim, hediye, ikram, vb.),
3.13. Soyut Fayda:?Baydöner şubelerinin Kullanıcılara sağlayacağı daimî ve/veya dönemsel, deneyimsel faydaları (öncelik, ön satış, özel alan/loca, vb.),
3.14. Sadakat Kartı:?Kullanıcılara, Baydöner şubeleri tarafından uygun görüldüğü takdirde verilebilecek olan plastik kartları, sanal kartları,
3.15. İletişim Kanalları:?Baydöner mobil uygulaması, Baydöner merkez, mağaza ve şubeleri, E-Posta, SMS (kısa mesaj), Posta/Gönderim, Telefon, Baydöner İşyeri Ekranı, Kiosk, Offline ve online reklam mecraları vb. gibi tüm etkileşim kanallarını ifade etmektedir.
Yukarıda ve işbu Sözleşme koşullarında yer alan “Ödül Puan”, “Ödül Kataloğu” vb. sözcükler, Baydöner’in Uygulama’da yapacağı geliştirmeler ve değişiklikler neticesinde her zaman farklı sözcükler ile değiştirilebilir. Değiştirilmiş sözcükler ilke olarak yine yukarıda belirtilen “Ödül Puan”, “Ödül Kataloğu” vb. ilgili anlamı taşımaya ve o şekilde anlaşılmaya devam eder. Ödül Puan, Ödül Kataloğu vb. uygulamalar, Baydöner’in inisiyatifinde olarak değiştirilebilir ya da sonlandırılabilir.
Kullanıcı, Uygulama’ya kayıt yaptırıp üye olarak işbu Sözleşme koşullarının tamamını okuduğunu, tüm koşulları anladığını ve onayladığını ve Uygulama üyeliğine ve Hizmetler’e ilişkin olarak açıklanan her türlü beyanı ve bu beyanlara uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. Süre
İşbu Sözleşme. Kullanıcılar için 5. madde uyarınca üyelik kayıt işleminin tamamlanması ile süresiz olarak yürürlüğe girecektir.
5. Uygulama Üyeliği
5.1. Kullanıcıların, Baydöner kampanya ve imkanlarından yararlanabilmeleri için, internete erişimi (mobil veri iletişimi) açık akıllı mobil cihazlarına Uygulamayı yükleyerek kendilerinden alınacak verileri (kimlik bilgileri vb.) ve uygulama kullanımındaki izinleri içeren bilgilendirmeleri ve işbu Sözleşme koşullarını kabul etmelerinin yanı sıra, kendileri tarafından verilen e-posta adresine gönderilecek e-postanın teyit edilmesi ile üyelik kayıt işlemi tamamlanır. Üyelik kayıt işlemini tamamlayan herkes işbu Sözleşme kapsamında ‘’Kullanıcı’’ olarak nitelendirilir. E-posta adresini güncel tutmak ve bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
Kullanıcı; Alışveriş bilgisi, isim, soy isim, cep telefon numaraları, doğum tarihi, yaşadığı şehir, cinsiyet, gibi kişisel bilgilerinin ve elektronik programlar nedeniyle ulaşılabilen lokasyon bilgisinin, kişisel olmayan bilgilerinin, Baydöner tarafından mal ve hizmetlerini tanıtmak, üyelerini tanımak ve iletişimini arttırmak, imajını arttırmak, ürün, hizmet ve iletişimini geliştirmek, kulüplere üye kaydetmek, müşteri memnuniyeti uygulamaları ve bilgilendirmeleri yapabilmek, denetim, veri analizi, araştırma, trendleri anlama, pazarlama ve reklam hizmetlerinde de kullanılmak üzere toplanmasına, veri kayıt sisteminde muhafaza edilmesine, sayılan amaçlarla "Program Ortakları", GSM Operatörleri / Sosyal Paylaşım Siteleri / Kargo şirketleri gibi ifa yardımcıları ile yurtiçinde ve yurtdışında paylaşılmasına ve işlenmesine herhangi bir itiraz ileri sürmeksizin izin verir.
5.2.?Baydöner mobil uygulamasından üyelik kayıt formu doldurarak Baydöner sadakat uygulamasına üye olunabilir. Üye, Baydöner veri tabanında kayıtlı bilgileri hakkında sorgulama yapmak, kişisel bilgilerini düzeltmek/güncellemek ve veri paylaşım tercihlerini değiştirmek isterse bu talebini şu kanallar vasıtasıyla yapabilir: Baydöner Müşteri Hizmetleri Merkezi / www.baydoner.com / Baydöner Mobil Uygulaması.
Üye aksini belirtmedikçe, üyeliği sonlandığında da, bu madde kapsamında sayılan benzeri amaçlar doğrultusunda, mevcut verilerinin muhafaza edilmesini, paylaşılmasını, işlenmesini kabul eder. Üye, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini, yurt içinde ve yurt dışında 3. Kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme, kişisel veriler işlenmişse ya da 3. Kişilere aktarılmışsa buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, bu verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda yer alan diğer haklarını talep etme hakkına sahiptir.
Program kapsamında üyenin internet deneyimini geliştirmek gibi çeşitli amaçlarla çerez (cookie) adı verilen teknik iletişim dosyaları (sabit sürücünüze yerleşen küçük dosyalar) kullanılmaktadır. Çerezler yardımıyla toplanan kişisel veriler, işbu formda belirlenen amaçlarla Program ortakları ile paylaşılabilecektir.
Bir üyenin, Baydöner müşteri sadakat uygulamasına ait aynı üyelik bilgileri ile kayıtlı birden fazla üyeliği tespit edilirse, bu kayıtlar ilgili üye adına birleştirilir. Bir üyenin yalnızca tek bir kaydı olabilir. Bu suretle Baydöner’in zarara sokulması halinde Baydöner, Kullanıcı tarafından elde edilen faydanın iadesini ve zararın giderilmesini isteyebilir.
Baydöner, kümüle (toplu) Kullanıcı bilgilerini ad-soyad bilgilerini içermeyecek şekilde iş ortakları (yatırımcıları dahil), basın gibi üçüncü şahıslar ile paylaşabilir ve Kullanıcı buna peşinen muvafakat eder.
Baydöner’in devri, bir başka şirket ile birleşmesi ve/veya ticari ünvan ve marka değişikliği hallerinde de bu koşullar geçerlidir.
Baydöner’ in Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası https://baydoner.com/ web adresinde yayınlanmaktadır. Üye, daha detaylı bilgi sahibi olmak için buraya başvurabilir.
Baydöner yasal mevzuat çerçevesinde zorunlu kılınan durumlar da dahil olmak üzere muhtelif zamanlarda işbu Üyelik ve Rıza Beyan formunda tek taraflı olarak değişiklik yapabilecektir. Söz konusu güncellemeleri takip etmek Kullanıcı’ nın sorumluluğundadır.
5.3. Kullanıcı, Uygulama’ya giriş yapmak için kendine ait cep telefonu, e-posta adresi, ad, soyadı, doğum tarihi, cinsiyet ve üye gezinme bilgileri gibi kişisel verilerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür.
5.4. Üyelik kaydı, Kullanıcıdan herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilir. Kullanıcı, mobil uygulama kullanımı sırasında gerçekleşen her türlü iletişim ve haberleşme giderlerinden sorumludur. Baydöner tarafından bu ücretler hiçbir bir durumda karşılanmamaktadır.
5.5. Üye/Kullanıcı, kullanıcı adı ve/veya şifresini ve/veya bu programdan yararlanmak için oluşturduğu her türlü bilgiyi başkasına vermemeyi, kullandırmamayı, bunların saklanmasından sorumlu olduğunu, Üye veya başkası tarafından kötüye kullanıldığı, programların suistimal edildiği, formda beyan ettiği bilgilerin herhangi birinin doğru olmadığı/eksik olduğu tespit edilirse ya da kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kalmak şartı ile silinmesini talep ederse üyeliğe ilişkin her türlü hak ve kazanımların geri alınacağını, üyeliğin sonlandırılabileceğini veya diğer tedbirlerin uygulanabileceğini, bu kapsamda mevcut kişisel verilerinin Baydöner tarafından anonim hale getirilebileceğini kabul ve beyan eder. Üye, işbu madde kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmemesinden ve/veya bu sebeple üyeliğinin sonlandırılmasından doğabilecek ihtilaflardan tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu ve üzerindeki tüm haklarını kaybedeceğini kabul eder. Üye, program üyeliğinden yararlanmasını sağlayan iletişim aracının, pazarlama kanalının, iletişim bilgilerinin, çalınması halinde, bu durumu derhal çağrı merkezine bildirecektir. Bildirim yapılıncaya kadar doğabilecek her türlü zarardan Üye sorumludur.
5.6. Kullanıcı, Uygulamaya üye olurken verdiği verilerin doğru olduğunu, bu verilerde herhangi bir değişiklik olması halinde güncelleme yapacağını, bu verilerin güncellenmemesi ya da yanlış veri verilmesi sonucu doğabilecek zararlardan ve/veya Kullanıcının o güne kadar edindiği hakların sona ermesinden Baydöner’in ve/veya Baydöner şubelerinin sorumlu olmadığını, kabul ve beyan eder.
5.7. Kullanıcı, Uygulamaya güncellemelerin mevcut olması halinde ve gerekli güncellemelerin Kullanıcı tarafından yapılmaması durumunda o güne kadar edindiği hakların kaybolması ile ilgili Baydöner’in ve/veya Baydöner şubelerinin sorumlu tutamayacaktır.
5.8. Kullanıcılar, kendilerine sağlanacak soyut ya da somut her türlü faydayı hiçbir şekilde paraya dönüştüremez, satamaz ve devredemezler. Böyle bir durumun tespitinde, sağlanan fayda derhal iptal edilecek ve dilerse Baydöner üyeliği derhal askıya alabilecek ya da feshedebilecektir.
5.9. Üyelik sonrasında Kullanıcı tarafından akıllı cihazın kaybedilmesi ya da çaldırılması, Kullanıcının o güne kadar edindiği muhtelif hak ve/veya imkanların sona ermesine (kullanılmamış puanlarının geçerliliğini yitirmesi dahil) sebebiyet verebilecektir.
5.10. Baydöner, Uygulamanın şartlarını değiştirebilir, Uygulamayı durdurabilir. Uygulama’da değişiklikler yapabilir, başka bir ad altında daha farklı avantajlar sağlayan bir modele geçebilir. Bu model değişikliklerinde, Kullanıcılar otomatik olarak yeni modele çevrilecektir.
5.11. Uygulamaya üyelik Kullanıcı’ya özeldir, üçüncü kişilere kullandırılamaz, devredilemez, para ile satılamaz ve karşılığında nakit para talep edilemez.
5.12. Kullanıcı, Uygulamaya üye olarak reşit olduğunu ve sunulan hizmetleri satın alabilecek yaşta olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.13. Baydöner tarafından Kullanıcılara yapılacak genel ve özel iletiler ve bildirimler, Uygulama’da yayınlandığı anda yapılmış sayılır ve geçerlilik kazanır. Kullanıcı cihazının mobil (data) iletişime kapalı olması veya Uygulama’nın ileti alımlarına kapalı olması veya Kullanıcının Uygulama’yı çalıştırmaması, geçici veya daimî olarak cihazını kullanmaması veya ulaşamaması sebebiyle, söz konusu bildirimleri alamaması ve bunların olumsuz sonuçları ile ilgili tüm sorumluluk Kullanıcıya aittir.
5.14. Kullanıcı, Baydöner çağrı merkezine bildirimde bulunmak kaydıyla ve e-posta yolu ile, her zaman ve bir sebep göstermeye gerek olmaksızın, üyeliği sona erdirebilir. Bu durumda, üyeliği sona erecektir. Kullanıcı, kazandığı haklarından, geçerli koşullar dahilinde, üyelik sona erme tarihine kadar yararlanabilecektir. E-posta yolu ile iletilen üyelik iptal talepleri, Kullanıcının üye olurken verdiği mail adresi üzerinden kendisiyle irtibat kurularak çağrı merkezinde işleme alınarak gerçekleştirilecektir. Baydöner Çağrı Merkezi Tel: 0.232.4644235 / Baydöner E-posta Adresi : kvk@apazgroup.com
5.15. Üyeliğin sona ermesi durumunda Kullanıcı tarafından üyeliği süresince kazanılan ödül puanlar ve Kullanıcıya kazandırılan haklar Baydöner tarafından silinecek, geri alınacak ve kendiliğinden kesin olarak sona erecektir.
5.16. Kullanıcının vefat etmesi veya fiilen Uygulamayı kullanımının mümkün olmaması ve/veya Uygulamanın yasal nedenlerle tasfiyesi ve/veya Baydöner’in Uygulamayı sonlandırması halinde, işbu Sözleşme koşulları kendiliğinden sona erecektir.
5.17. İşbu Sözleşme koşulları herhangi bir surette sona erdiği hallerde Baydöner, Kullanıcılardan herhangi bir tazminat veya ücret talep etmemektedir. Aynı şekilde Kullanıcılar da, Sözleşme koşullarının herhangi bir surette sona ermesi halinde Baydöner’den herhangi bir tazminat vb. talepte bulunamayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt etmektedirler.
6. Fayda Kullanımı
6.1. Kullanıcılar, Baydöner şubeleri üzerinden kendilerine sunulan kampanyalar ile somut ve soyut faydalardan, Baydöner mobil uygulaması üzerinden iletilen QR kodunu Baydöner şubelerine ibraz ederek yararlanabilirler. Ayrıca, cep telefonu bilgileri ile Baydöner’in tercihine bağlı olarak telefonlarına iletilen SMS doğrulama kodunu kullanarak da faydalardan yararlanabilirler.
6.2. Kullanıcı, Baydöner tarafından herhangi bir neden belirtmeksizin iletişim yapılan faydanın sağlanamayacağı durumlar olabileceğini kabul ve beyan eder.
6.3. Kullanıcı, Uygulama üzerinden iletilen katılım kodlarının saklanmasından ve kullanımından sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.4. Kullanıcı, kendisine iletilen Sadakat Kartı’nın saklanmasından ve kullanımından sorumlu olduğunu ve Sadakat Kartı’nın çalınması veya kaybolması durumunda oluşabilecek zararların kendi sorumluluğunda olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Sadakat Kartı’nın çalınması veya kaybolması durumunda, Kullanıcının Baydöner’in çağrı merkezini arayarak bilgi vermesi gereklidir.
6.5. Baydöner tarafından Kullanıcıya sağlanan kampanyalar ile somut ve soyut faydaların geçerli olduğu ürün türü, miktarı, cinsi ve geçerlilik süreleri ilgili Baydöner şubeleri tarafından belirlenir ve bu imkanlar ancak geçerlilik süresi içinde belirtilen, kampanya şartları dahilinde kullanılabilir. Kampanya şartları, Baydöner mobil uygulama, e-posta, SMS veya diğer iletişimler içerisinde belirtilmektedir. Bu kampanya şartları, önceden haber vermeksizin, değiştirilebilir veya tamamen iptal edilebilir.
6.6. Baydöner tarafından Kullanıcılara sunulan kampanyalar ile somut ve soyut faydalar ve sair işbu Sözleşme kapsamında sağlanan hizmetler, Kullanıcı bazında farklılık gösterebilecektir. Baydöner, kendi inisiyatifinde belirleyeceği bazı Kullanıcıları, farklı kampanya ile somut ve soyut faydalardan yararlandırabilecektir.
6.7. Kullanıcılar, Baydöner şubelerinde gerçekleşecek kampanyalar ile somut ve soyut faydaları bizzat takip edecektir. Baydöner şubeleri çalışanlarının, Kullanıcıları bilgilendirmek gibi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
7. Uygulamanın Kullanılabilirliği
Uygulamanın kullanılabilirliği ve işlevselliği, üçüncü taraflar tarafından sağlanan yazılım, donanım ve iletişim ağları da dâhil olmak üzere çeşitli etkenlere bağlıdır. Bu etkenler tamamen hatasız değildir. BAYDÖNER, UYGULAMANIN AKSAKLIK, HATA VEYA KESİNTİ OLMADAN ÇALIŞACAĞINA VEYA HER ZAMAN ERİŞİLEBİLİR VE KULLANILABİLİR OLACAĞINA VEYA HATALARA VE YETKİSİZ ERİŞİME KARŞI KORUNACAĞINA DAİR GARANTİ VERMEMEKTEDİR.
Kullanıcı, Baydöner’in Uygulamanın hatasız ve kusursuz olduğu, bütün cihaz ya da web tarayıcıları ve bunların sürümleri ile uyumlu olduğu ve kullanımının kesintisiz olacağı yönünde bir beyan veya taahhütte bulunmadığını kabul eder.
8. Uygulamadaki Değişiklikler
Kullanıcı, işbu Sözleşmenin imzası ile Uygulamaya üye olmakla Baydöner’in aşağıdaki değişiklikleri yapabilecek güncellemeleri, yükseltmeleri, kod değişikliklerini, uygulama geliştirmelerini, hata düzeltmelerini, iyileştirmeleri ve Uygulamadaki diğer kod veya ayar değişikliklerini, önceden veya ek herhangi bir bildirim olmaksızın, mobil cihazına uzaktan göndermek ve otomatik olarak yüklemeler yapabileceğini açıkça kabul etmiş ve rıza göstermiştir:
Otomatik olarak ve ek bir bildirimde bulunmaksızın, Uygulamanın önceki bir sürümü tarafından başlangıçta ayarlanmış olan ve daha sonra başka bir uygulama tarafından değiştirilen ayarları ve tercihleri geri yüklemek veya Uygulamanın düzenini, tasarımını veya görüntüsünü değiştirmek.
Ayrıca, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın, Uygulamanın ilgili içerik veya hizmetlerinin kapsamını veya kullanılabilirlik durumunu değiştirmek, özellikler eklemek veya kaldırmak ve özelliklerin işlevselliğini ve/veya adını değiştirmek.
Bu tür değişiklikler doğaları gereği aksaklıklara ve işlev bozukluklarına neden olabilir. KULLANICI, BU TÜR DEĞİŞİKLİKLERİN UYGULANMASINA İLİŞKİN OLARAK VE/ VEYA BUNLARDAN KAYNAKLANABİLECEK ARIZA VEYA AKSAKLIKLARA BAĞLI OLARAK BAYDÖNER’İN, HERHANGİ BİR SORUMLULUK ÜSTLENMEDİĞİNİ BEYAN VE KABUL ETMEKTEDİR.
9. Hizmetler
Kullanıcılar, Baydöner şubelerinde gerçekleştirecekleri Baydöner’ in uygun gördüğü ürün ve hizmet alışverişlerinde ve/veya Baydöner tarafından belirlenecek farklı bazı uygulamalar ile belirlenen hizmetleri kazanacaktır.
10. Veri Paylaşımı
10.1. Kullanıcı, işbu Sözleşme koşulları ile bu madde kapsamında Baydöner’in kişisel verilerin korunması politikası ve iletişim iznini kabul etmekle, Uygulama kapsamında paylaşılmasına rıza göstermiş olduğu kişisel verilerinin, Kullanıcıya çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve Kullanıcıya özel reklam, satış, pazarlama, anket, rezervasyon ayrıcalığı ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına, aktarımına izin vermiş bulunmaktadır. Bu kişisel veriler, aynı amaçlara yönelik olarak; Apaz Gıda ve Enerji Sanayi Ticaret A.Ş., tüm iştirakleri ve bağlı ortaklıkları ile Baydöner’in sözleşme ilişkisi içinde olduğu yurt içi ve/veya yurt dışındaki 3. taraflarla paylaşılacaktır. (Apaz Gıda ve Enerji Sanayi Ticaret A.Ş.) hakkında bilgi için https://baydoner.com/ tıklayınız).
10.2. Bunun yanında Kullanıcılar, bu bilgilerin sadece kendilerine sağlanacak hizmetlerin kusursuz sunulabilmesi, olası gönderilerinin sağlıklı şekilde teslim edilmesi, telefon, sms ve/veya e-posta yoluyla Baydöner bildirimlerinin zamanında ulaştırılabilmesi amacıyla, Baydöner’in sözleşme ilişkisi içinde olduğu, veri koruması ve güvenliği konusunda Baydöner ile hukuken ve teknik olarak aynı sorumlulukları taşıyan ve ilgili mevzuat hükümlerine riayet eden 3. kişilerle, yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerekli ölçüde paylaşılacağını kabul eder. Kullanıcılar, kişisel verilerinin Baydöner tarafından bu şekilde kullanımına ve saklanmasına rıza gösterdiklerini kabul ve beyan eder. Baydöner, söz konusu kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 12 uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken her türlü tedbiri alacaktır.
10.3. Baydöner, Kullanıcının paylaştığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. Baydöner, bu kapsamda Kullanıcının sağladığı kişisel verileri, kişisel verilerin korunması politikası ve iletişim iznine uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve diğer şekillerde işleyebilmektedir. Kullanıcı, Hizmetler'den faydalanarak ve/veya bir hesap oluşturarak işbu maddede belirlendiği şekilde kişisel verilerinin toplanmasına, kullanılmasına, aktarılmasına ve diğer şekillerde işlenmesine açık bir şekilde ve özgür iradesiyle rıza göstermektedir. Kişisel verinin kullanılması ile ilgili koşullar ve bu konudaki haklara ilişkin daha detaylı bilgi, Baydöner Çağrı Merkezinden edinilebilir.
10.4. Kullanıcı, Baydöner’in müşteri sadakat uygulamasına kayıt yaptırdığında gönüllü olarak, (Uygulama aracılığıyla veya başkaca herhangi bir şekilde), Baydöner’den veya Baydöner adına, “otomatik telefon arama sistemi” vasıtasıyla ticari SMS mesajlarının cep telefonuna ve/veya ticari e-postaların e-posta kutusuna gönderilmesini kabul etmektedir. Baydöner’den ticari SMS mesajları ve/veya ticari e-postalar alınmasının kabul edilmesi halinde, bu kabulün belgelenmesi için Kullanıcı, elektronik kayıt kullanılmasını da kabul etmiş olmaktadır. Baydöner’den herhangi bir mal, ürün veya hizmet satın almak için Baydöner’den SMS mesajları ve/veya ticari e-postalar almayı kabul etmek zorunlu bir koşul değildir.
10.5. Baydöner tarafından veya adına, Kullanıcıya ticari SMS mesajları ve/veya ticari e-postalar gönderilmesi için yazılı veya elektronik olmayan bir biçimde izin verilmişse, bu iznin işbu Şartlar için de geçerli olacağı kabul edilir. SMS mesajları ve/veya ticari e-postalarda, yalnızca Baydöner tarafından belirlenen bilgilendirici ve/veya promosyon amaçlı içerikler olacak ve mesaj ve/veya e-postalar sadece bu mesajları Uygulama aracılığıyla Baydöner’den almayı açıkça kabul eden kullanıcılara gönderilecektir. Açıklığa kavuşturmak için, SMS mesajlarının ve/veya ticari e-postaların niteliği, kapsamı ve sıklığı, Baydöner tarafından belirlenecektir. Kullanıcının kablosuz veya diğer geçerli sağlayıcısı arasındaki plana bağlı olarak, SMS mesajı ve veri ücretleri geçerli olabilir.
10.6. Kullanıcının Baydöner tarafından veya adına gönderilecek SMS mesajlarını ve/veya e-postaları almaktan vazgeçmek istemesi halinde, Baydöner tarafından veya adına gönderilen her SMS metin mesajının veya ticari e-postanın sonunda bulunan “unsubscribe” (aboneliği iptal et / Ayrıl) bağlantısına tıklanarak veya gönderilen mesaj veya e-postada belirtilen diğer aboneliği iptal etme talimatları izlenerek istenildiği zaman elektronik ortamda iznin geri çekilmesi mümkündür. Bu işlem neticesinde Kullanıcı, otomatik olarak platformdaki SMS ve/veya e-posta listelerinden çıkarılacaktır. Kullanıcının ilaveten Baydöner’e yazılı talep göndermek veya Baydöner’in merkez bürosunu aramak suretiyle platformdaki SMS ve/veya e-posta listelerinden çıkarılmayı talep etmesi mümkündür. Kullanıcının yeniden SMS veya e-posta listesine eklenebilmesi önceden vereceği onay ile mümkündür.
10.7. Mobil Uygulamanın kaldırılması veya silinmesi, Baydöner tarafından veya adına, platform üzerinden SMS mesajları ve/veya ticari e-postalar gönderilmesi için Kullanıcı tarafından verilen izni iptal etmez veya Kullanıcıyı Baydöner’in müşteri üyelik kulübünden otomatik olarak çıkarmaz.
11. Konum Tabanlı Hizmetler
11.1. Kullanıcının Baydöner tarafından toplanan konum bilgilerine göre teklifler ve/veya promosyonlar alması (“Konum Tabanlı Hizmetler”) mümkündür. Konum Tabanlı Hizmetler, Kullanıcının coğrafi konum bilgileri, cep telefonunun işletim sistemi aracılığıyla veya bağlı olduğu Baydöner içerisinde yaptığı satın alımlar, konum Beacon’ları (aşağıda belirtildiği gibi) vb. diğer kaynaklar vasıtasıyla Baydöner’e sunulduğunda uygulanabilir.
11.2. Beacon teknolojisi, Bluetooth düşük enerji sinyallerini kullanarak belirli bir konuma dikkat çekmek için tasarlanmış bir cihazdır (“Beacon”). Kullanıcının cep telefonu belirli bir Beacon’dan gelen bir sinyal tespit ettiğinde, Uygulama bu tür tespitleri Baydöner sunucularına gönderecektir. Bu tespitleri alındığında, Kullanıcının veri tabanında kayıtlı olan ilgili Beacon’un bulunduğu yere fiziksel olarak yakın olduğu varsayılacaktır.
12. Diğer Hükümler
12.1. Kullanıcı, Baydöner Hizmetleri’nden faydalanırken ve Hizmetler'le ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken, işbu Sözleşme şartlarına, Baydöner’ in ilgili yerlerinde belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, belirtilen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcının, Baydöner dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.
12.2. Kullanıcı, Baydöner’de sunulan Hizmetler'den yararlanabilmek amacıyla kullandığı sisteme erişim araçlarının (Cep telefonu, sadakat kartı, vb.) güvenliği, saklanması gibi hususların tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu, bu hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı kendisinin ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlara istinaden Baydöner’in doğrudan veya dolaylı, herhangi bir sorumluluğu doğmadığını kabul eder.
12.3. Kullanıcı; Baydöner’in, hizmetin etkin şekilde sunulabilmesi amacıyla Kullanıcıların belirlemiş oldukları, sistemde kayıtlı isim, soyadı, cep telefonu, e-mail adresi, ilgili Baydöner şubesinde yapılan alışveriş bilgilerini, hizmeti sağlayan Baydöner şubeleri ile paylaşacağını kabul eder.
12.4. Kullanıcı, Uygulamaya bıraktığı yorumlarda, adının tam ve soyadının ilk harfinin paylaşılacağını kabul eder. Baydöner, söz konusu bilgilerle, Kullanıcının üyelik bilgilerini açıklamadan rapor düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir ve bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle paylaşabilir. Bu işlemler 10. madde hükümlerine aykırılık teşkil etmez.
12.5. Kullanıcı, Uygulamadan yararlandığı sırada, ileri sürdüğü şahsi fikir, düşünce, ifade, eklediği yorumların ve dosyaların, gönderdiği kişisel bilgilerinin sorumluluğunun 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca kendisine ait olduğunu ve Baydöner’in bu görüş ve düşünceleri yayımlayıp yayımlamamakta, sonradan silmekte serbest olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.6. Kullanıcı, Uygulama’ya ekleyeceği üçüncü kişilere ait görsellerin, düşüncelerin, telif hakkını haiz içeriklerin ve benzerlerinin sistemde izinsiz olarak kullanılmasından kendisinin sorumlu olacağını, Baydöner’in buna ilişkin herhangi bir sorumluluğu olmadığını ve Baydöner’in gerekli tedbirlere başvurup yasal süreç başlatabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.7. Kullanıcı; tehdit edici, ahlak dışı, ırkçı, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına, uluslararası anlaşmalara aykırı içeriğe sahip mesaj veya yorum göndermemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.8. Kullanıcı; reklam yapmamayı, herhangi bir mal veya hizmet satmamayı veya satılmasına yönelik teklifte bulunmamayı, anket, yarışma veya zincir mektup faaliyetlerinde bulunmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.9. Uygulama’da yer alan kampanya ve faydalar ile bunlardan yararlanma şartları, her Baydöner şubesinde farklı olabilir ve/veya değişebilir.
12.10. Baydöner, herhangi bir zamanda Uygulamanın çalışmasını teknik nedenler, güvenlik vb. sebeplerle geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
12.11. Baydöner, kişisel verilerin kullanım amacına yönelik hususlar hariç, önceden bildirmeden, işbu Sözleşme koşullarını değiştirebilir, Uygulamayı durdurabilir, üyeliği iptal edebilir, üyeliğe ilişkin aidat alabilir.
12.12. Baydöner, güvenlik şüphesi doğuran üye işlemlerinden dolayı ve/veya Kullanıcıların üye işlemleri yoluyla haksız kazanç elde ettiğinin ve/veya yapılan işlemlerin dolandırıcılık, sahtekârlık veya hile şüphesi taşıdığının tespit edilmesi durumunda, ilgili Kullanıcının üyeliğini geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Böyle bir durumda Baydöner, ilgili Kullanıcı hakkında hukuki ve cezai her türlü yasal yollara başvurma hakkına sahip olacak ve doğabilecek tüm zararlardan ilgili Kullanıcı sorumlu olacaktır. Ayrıca ilgili Kullanıcı, o güne kadar üyelik yoluyla kazanmış oldukları ödül puan vb. tüm haklarını kaybedeceklerdir.
12.13. Sistemin veya üyeliğin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı, Baydöner’in Kullanıcılara veya üçüncü kişilere karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
12.14. Baydöner, Uygulamada sunulan hizmetleri, ürün ve içerikleri her zaman, üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme, kaldırma ve silme hakkına sahiptir. Baydöner, bu hakkını hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir. Baydöner’in söz konusu ürün ve/veya hizmetleri siteden kaldırması nedeniyle Kullanıcılara karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır.
12.15. Baydöner, işbu Sözleşme Koşullarında her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni kullanım koşullarının https://baydoner.com/ sitesi başta olmak üzere Baydöner tarafından uygun görülen diğer iletişim vasıtaları kullanılarak ilan edilmesiyle derhal geçerlilik kazanır. İşbu sözleşmenin değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. İşbu Sözleşme koşullarında değişikliklerden haberdar olmak Kullanıcının sorumluluğundadır.
12.16. Uygulamanın tasarımı, imge, html kodu dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Uygulamada Baydöner tarafından oluşturulan tüm içerik ile Baydöner markası ve logosu, münhasıran Baydöner’e aittir. Kullanıcılar, Baydöner’in fikri mülkiyet haklarına tabi eserlerini kullanamaz, işleyemez, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz, bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. Aksi halde Kullanıcı, Baydöner nezdinde doğan doğrudan ve/veya dolaylı tüm zararları, üçüncü kişilerin uğradığı zararları, mahkeme masrafları, avukatlık ücretleri ve sair her türlü masraf da dahil olmak üzere karşılayacağını peşinen kabul ve beyan eder.
12.17. Baydöner, Kullanıcı şifre ve hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılması neticesinde Kullanıcının doğmuş ve/veya doğacak her türlü zararından hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
12.18. Kullanıcı, işbu Sözleşme konusu hizmetin sağlanması amacıyla üye olduğu uygulamada kayıtlı üyelik bilgileri ve kişisel veriler, madde 9 uyarınca, üyelik sona erdikten sonra da 5 (beş) yıl boyunca saklanmasına peşinen muvafakat ettiğini beyan eder.
12.19. Kullanıcı, işbu Sözleşme koşullarının ifasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta, Baydöner Uygulamasında saklanan veriler ile Baydöner defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının kesin ve münhasır deli teşkil edeceğini ve bu maddeninHMK 193. Maddesi uyarınca bağlayıcı ve kesin delil sözleşmesi teşkil ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.20. Kullanıcı ile yapılacak bütün bildirimler, elektronik ortamda ilanlar ile ya da Kullanıcı tarafından yazılı olarak sistemde belirtilen e-posta adresine yapılacaktır. Herhangi bir e-posta değişikliği, yazılı olarak bildirilmediği veya Uygulamada güncellenmediği takdirde, mevcut e-posta adresine yapılacak tebligatlar geçerli kabul edilecektir.
12.21. Baydöner’in haklarından herhangi birisini kullanmaması veya geç kullanması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecektir.
12.22. Taraflardan herhangi biri, işbu sözleşme kapsamında üstlendiği herhangi bir yükümlülüğün mücbir sebepler nedeniyle yerine getirilmemesi veya gecikmesinden dolayı diğer tarafa karşı sorumlu olmayacaktır. Mücbir sebep, tarafların kontrolü dışında kalan, taraflarca öngörülemeyen ve önlenemeyen herhangi bir olaydır. Aşağıda belirtilenler ile sınırlı kalmamak kaydıyla, halk ayaklanması, savaş, hükümet tahditleri ve idari kararlar, ambargo, hükümetin veya bir kurumunun uygulaması, internet hızı ve kesintileri, doğal afet, fırtına, yangınlar, kaza, sabotaj, patlama, terörist saldırı, malzeme veya sarf malzemesi darlığı, grev ve lokavt gibi haller mücbir sebep sayılır.
12.23. Baydöner, işbu Sözleşmeyi ve sözleşmeden doğan hak, alacak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devir ve temlik edebilir.
13. Müşteri Sadakat Özelliklerinin Geçerliliğinin Sona Ermesi/Feshedilmesi; Sorumluluk Reddi:
13.1. Geçerli yasalara tabi olarak, Uygulama içindeki yukarıda bahsi geçen Müşteri Sadakat Özelliklerinin her biri, aşağıdaki durumlarda otomatik olarak geçerliliğini yitirecektir:
(a) ilgili özelliğin kredisinin/bütçesinin kullanılması veya bir Avantajın kullanılması;
(b) ilgili özelliğin veya Avantajın üzerinde belirtilen son kullanma tarihine ulaşılması;
(c) Uygulamanın mobil cihazından kaldırılması;
(d) Baydöner’in, nedeni ne olursa olsun ilgili özelliği ve/veya Avantajı iptal etmeye karar vermesi;
(e) Baydöner’in, geliştirici hesabını ve/veya App Store’daki Uygulamasını herhangi bir nedenle feshetmesi;
f) Kullanıcı’nın işbu Sözleşmenin 10.6. maddesi uyarınca Uygulama üyeliğinden ayrılması/ aboneliğini iptal etmesi.
Yukarıdaki hususlara bağlı olmaksızın Kullanıcı, Baydöner ile doğrudan iletişime geçerek bazı Avantajları elde edebilir ve/veya Baydöner’in kendisine sunduğu hediye kartı, ön ödemeli kartı ve/veya bütçeyi ve/veya mevcut diğer sadakat özelliklerini (geçerlilik süresi sona ermediyse ya da tarafınızdan daha önce kullanılmadıysa) kullanmaya devam edebilir.
13.2. Baydöner, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın: (a) işbu sözleşme şartlarının Kullanıcı tarafından ihlal edilmesi durumunda Müşteri Sadakat Özelliklerini ve/veya Avantajlarını askıya alabilir veya iptal edebilir ya da (b) Müşteri Sadakat Özelliklerini tamamen sonlandırabilir. Buna ek olarak Baydöner, örneğin satın alınan bir ürünün Baydöner’e iade edilmesi ya da puanların işbu şartlara uygun olarak kazanılmamış olması gibi çeşitli nedenlerden dolayı Kullanıcının kazandığı puanları azaltabilir. Kullanıcı, bu durumda Baydöner’den herhangi bir talepte bulunmayacağını peşinen beyan ve taahhüt eder.
13.3. Madde 13 kapsamında Kullanıcı, kendisi tarafından kullanılmayan puanlar, kuponlar, hediye kartındaki sanal para veya herhangi bir nedenle yararlanılmamış Avantajlar için kendisine geri ödeme veya para iadesi yapılmayacağını ve bu doğrultuda herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.
13.4. Kullanıcı, satın aldığı bir ürünün Baydöner’e iade edilmesi halinde Baydöner’in aşağıdakileri yapmaya yetkili olduğunu kabul eder: (a) Kullanıcının söz konusu ürünü satın alırken kazandığı puanları geri almak; (b) bir Avantaj üzerindeki hak sahipliğini iptal etmek veya (c) Kullanıcının son damgasını, kuponunu, indirimini vb. iptal etmek.
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup Sözleşme ile ilgili veya Sözleşme’den doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.
Baydöner Restoranları San ve Tic A.Ş. KULLANICI
Ad-Soyad
